При наличии финансовых затруднений налогоплательщик вправе обратиться в налоговый орган за предоставлением отсрочки или рассрочки по уплате налогов, сборов, страховых взносов. Это касается как уже имеющейся задолженности, так и текущих платежей. 

Механизм представляет собой изменение срока уплаты налога при наличии оснований, предусмотренных п. 2 ст. 64 НК РФ. Отсрочка, то есть единовременная уплата задолженности в конце срока, может быть предоставлена налоговым органом на срок, не превышающий 1 год, а рассрочка - поэтапная уплата задолженности в течение периода действия, может быть предоставлена налоговым органом на срок, не превышающий 3 года. 

Сервис «Интерактивный помощник в получении рассрочки по уплате налогов» создан с учетом потребностей пользователей, чтобы сделать процесс получения рассрочки максимально простым и понятным для каждого и оказать всестороннюю поддержку на каждом этапе ее получения. 

Система предлагает пользователю несколько вопросов, ответы на которые позволят лучше понять ситуацию и получить конкретную информацию о возможности предоставления рассрочки: обязательных условиях, пакете документов, как его правильно оформить и направить, а также какие виды обеспечения могут потребоваться для оформления. 

Кроме того, в случае отсутствия оснований для получения рассрочки или принятия налоговым органом решения об отказе в ее предоставлении, сервис предлагает альтернативное решение. 

Обратиться c заявлением в налоговый орган можно по телекоммуникационным каналам связи или через личный кабинет юридического лица, индивидуального предпринимателя и физического лица с приложением документов, подтверждающих наличие соответствующих оснований. 

При направлении заявления следует учитывать, что если сумма, указанная в заявлении, превышает 50 млн рублей, то заявление направляется в МИ ФНС России по управлению долгом, а если не превышает – в Управление по субъекту Российской Федерации.