Ежегодно регион направляет Рейтинг качества жизни Президенту РФ Владимиру Путину. Его показатели являются оценкой действий органов власти в отношении качества жизни граждан. Тульская область четыре года подряд удерживает свои позиции в десятке лучших регионов страны.

В этом году АСИ обновило методологию Рейтинга. Теперь регионы участвуют в рейтинге по 140 метрикам, которые оценивают все сферы жизни людей. Порядка 50% показателей являются опросными. На сегодня до всех участников процесса доведена методика Рейтинга, текущие и плановые показатели министерств. Составлен дашборд для лучшей ориентировки в показателях и понимания целей.

В регионе работают 82 сервис-дизайнера – специально обученные специалисты в органах государственной власти, которые осуществляют принцип клиентоцентричности. Закрепленный сотрудник отрабатывает решения «дорожной карты» по реализации показателей. Цель – сделать так, чтобы каждый житель получал услуги максимально просто и комфортно.

Так, в министерстве образования для улучшения показателя «Оценка качества среднего профессионального образования» заключены соглашения с профильными предприятиями региона для 100% обучающихся в профессиональных образовательных учреждениях.

Как пояснил председатель Правительства Тульской области Дмитрий Марков, это позволяет максимально приблизить учебные программы к реальным производственным процессам: студенты осваивают именно те навыки, которые требуются работодателям, проходят практику на современном оборудовании и в перспективе получают гарантированное трудоустройство.

Совместно с министерством региональной безопасности реализуется практика дежурств дружинников РНД «Пересвет» для улучшения таких показателей, как «Оценка обеспокоенности жителей возможностью стать объектом физического насилия» и «Оценка обеспокоенности жителей возможностью стать объектом ограбления».Они оперативно сообщают полиции о подозрительных ситуациях, предотвращая преступления. Система постоянно улучшается: число дружинников увеличивается, расширяются их маршруты.

Дмитрий Марков рассказал, что будет организован дополнительный обмен опытом по достижению показателей рейтинга качества жизни как внутри региона, так и с другими субъектами РФ. Каждому органу исполнительной власти предстоит определить лидеров по профильным показателям и запланировать личную встречу или общение по видеоконференции. Представители районов с более низкими показателями будут направлены в муниципалитеты с лучшими результатами. Это позволит получить успешный опыт и внедрить его в работу.

Программа «Герой 71», проект «ПРОсемью», «Арсенал Услуг» и цифровой ассистент врача получат адресную поддержку от АСИ, включая информационное сопровождение, содействие в продвижении и поиске партнеров.