Основной идеей создания системы многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг является реализация принципа «одного окна», когда гражданин освобождается от необходимости получать справки в других госучреждениях, ходить по инстанциям или платить посредникам, повышение комфортности получения гражданами и юридическими лицами государственных услуг и сокращение сроков их предоставления, сокращение количества документов, предоставляемых заявителями для получения государственных услуг. От получателя требуется только подать заявление и получить результат в установленный срок, а всю остальную работу, в том числе межведомственное согласование, будут проводить сотрудники МФЦ и соответствующие государственные и муниципальные органы власти.
Развитие системы многофункциональных центров по такому принципу приносит пользователям государственных услуг Росреестра реальную экономию времени во взаимодействии с государством, минимизируя моральные, материальные издержки потребителей услуг, поскольку позволяет гражданам получать самые разные услуги в одном помещении и у одного специалиста. Удобство получения государственных услуг в МФЦ заключается также и в том, что это разветвлённая сеть офисов на всей территории Тульской области. Удобное расположение помогает сократить время на дорогу до офиса МФЦ, многие из которых располагаются в шаговой доступности. Кроме того, офисы МФЦ работают 6 дней в неделю, включая субботу, что особенно важно для граждан, работающих по графику стандартной трудовой недели. Оперативная помощь консультантов. Для удобства граждан в офисах МФЦ работают консультанты, которые готовы ответить на возникающие вопросы. По состоянию на 1 января 2018 года на территории Тульской области работает 35 отделений МФЦ и 116 удалённых рабочих мест. В каждом из них оказываются услуги Росреестра. Такими услугами являются: государственная регистрация прав на недвижимое имущество; государственный кадастровый учёт недвижимого имущества; предоставление сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости. Обратиться можно в любое из отделений МФЦ на территории Тульской области. Ближайшее отделение МФЦ можно найти на сайте www.mfc71.ru.