301160, Тульская область, пос.
Дубна, ул. Первомайская, д. 41
+7 (48732) 2-13-81
+7 (953) 197-82-40
  • dubnanasledie@tularegion.org
  • 301160, Тульская область, пос.
    Дубна, ул. Первомайская, д. 41
  • +7 (48732) 2-13-81
    +7 (953) 197-82-40
22.09.2022 10:47:00

В Тульской области начал работу единый контакт-центр взаимодействия с гражданами

Отделение Пенсионного фонда по Тульской области информирует, что, начиная с 23 сентября 2022 года, по всем вопросам, входящим в компетенцию Пенсионного фонда, жителям региона необходимо обращаться в Единый контакт-центр взаимодействия с гражданами по номеру телефона 8-800-600-00-00. Звонки по России с мобильных и стационарных телефонов бесплатны.

Номер регионального контакт-центра ПФР по Тульской области 8-800-600-03-81 прекращает свою работу.

Обращаем внимание, что на основании Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» информация о стаже, размере пенсии, дате доставки пенсии или социальных выплат, об остатке материнского (семейного) капитала и т.д. относится к персональным данным гражданина и предоставлять ее без подтверждения личности запрещено.
При таком формате консультативной помощи в начале разговора оператором единого контакт-центра устанавливается личность позвонившего путем проверки корректности следующих сведений:

  • фамилия, имя, отчество (при наличии);
  • СНИЛС;
  • кодовое слово (секретный код).
Если гражданин не сможет предоставить вышеуказанные данные, то оператор имеет право ответить исключительно на общие вопросы.

В Тульской области начал работу единый контакт-центр взаимодействия с гражданами

Возврат к списку

Написать в редакцию