• dubnanasledie@tularegion.org
  • 301160, Тульская область, пос. Дубна, ул. Первомайская, д. 41
  • +7 (48732) 2-13-81, +7 (953) 197-82-40
 
В 2017 году в Тульской области выявлено более 4 тысяч нарушений законодательства в области защиты прав потребителей 20.01.2018 09:21:00

В 2017 году в Тульской области выявлено более 4 тысяч нарушений законодательства в области защиты прав потребителей

19 января под руководством первого заместителя Губернатора Тульской области – председателя правительства Юрия Андрианова состоялось очередное заседание правительства региона. На нём обсудили актуальные вопросы защиты прав потребителей.

Руководитель Роспотребнадзора по Тульской области Александр Ломовцев отметил, что в последнее время количество обращений растёт. Чаще всего они касаются оборота на рынке пищевой продукции, изделий лёгкой промышленности, товаров для детей. По этим и некоторым другим видам товаров импортируемая продукция значительно уступает российской по качеству.

В 2017 году увеличилось количество забракованных партий пищевых продуктов, вырос и объём забракованной продукции по трём основным группам пищевых продуктов – мясо и птица, рыба, алкоголь.

Александр Ломовцев также рассказал о контрольно-надзорной деятельности в отношении предпринимательства. В связи с объявлением «надзорных каникул» для малого бизнеса изменились объёмы и структура плана проверок. На 2018 год проверки в сфере защиты прав потребителей не запланированы. 

Всего, по словам руководителя регионального управления Роспотребнадзора, выявлено более 4 тысяч нарушений законодательства в области защиты прав потребителей. По фактам нарушений составлено более тысячи протоколов, наложены штрафы на сумму почти 5 млн рублей, при этом уже взысканы практически все штрафы. Александр Ломовцев обратил внимание членов правительства на итоговые данные по количеству вынесенных постановлений и наложенных штрафов за 2017 год. Управление активно использует новую статью КоАП РФ «Замена административного наказания в виде штрафа предупреждением»: если в 2016 году предупреждение выносилось в 11% случаев, то в 2017 году им была заменена уже треть штрафов.

За последние 3 года ведомство дало 383 заключения по судебным делам, связанным с защитой прав потребителей. Подано 317 исков в защиту прав потребителей, в том числе 35 – в защиту интересов неопределенного круга потребителей.

Наибольшее количество нареканий потребителей касалось сферы розничной торговли (48%), оказания жилищно-коммунальных (12%), финансовых услуг (9%), услуг связи (5%).

Во исполнение поручений Президента РФ Владимира Путина региональное управление Роспотребнадзора акцентировало внимание на обеспечении защиты прав наиболее уязвимых категорий граждан. С этой целью подготовлены и утверждены соглашения о взаимодействии с региональными организациями инвалидов и Всероссийского общества слепых. В прошлом году в этих организациях были проведены семинары и консультации по вопросам защиты прав потребителя для разных групп граждан.

Начата разработка региональной программы по защите прав потребителей.

В завершение совещания Юрий Андрианов подчеркнул, что по вопросам защиты прав потребителей необходимо вести широкую разъяснительную работу с гражданами. Председатель комитета по предпринимательству и потребительскому рынку Татьяна Лапаева пояснила, что с 1 февраля в муниципалитетах региона стартует цикл мероприятий по правовому просвещению населения.


Возврат к списку

Написать в редакцию